Polityka wysyłki

Wszystkie nasze paczki są wysyłane w ciągu 24/48 godzin z naszych magazynów, z wyjątkiem weekendów, kiedy dostawa trwa od 3 do 8 dni roboczych. Oferujemy również ubezpieczenie od utraty i kradzieży, aby zagwarantować zamówienie podczas transportu. Nasze produkty są wysyłane w zabezpieczonych kopertach bąbelkowych lub kartonach, aby zapewnić optymalną ochronę podczas transportu.

Dostawa odbywa się na adres podany podczas składania zamówienia. Czas dostawy różni się w zależności od wybranego przewoźnika i jest podawany w dniach roboczych od naszej siedziby lub siedziby naszego dostawcy, w przypadku dostawy na terenie Stanów Zjednoczonych lub Europy. Zamówienie zostanie wysłane po otrzymaniu pełnej płatności za zamówienie. Podany czas dostawy ma charakter wyłącznie orientacyjny. W każdym przypadku, jeśli dostawa opóźni się o więcej niż 21 dni, użytkownik może anulować zamówienie w ciągu 60 dni roboczych.
W bardzo rzadkich przypadkach czas dostawy może przekroczyć 3 tygodnie. Wynika to z obecnego globalnego kryzysu zdrowotnego i / lub awarii przewoźnika podczas tranzytu między krajami.

Klient jest zobowiązany do posiadania skrzynki pocztowej zgodnej ze standardami pocztowymi, opatrzonej imieniem i nazwiskiem klienta i będącej w dobrym stanie zamknięcia. 1001extensions nie ponosi odpowiedzialności za kradzieże ze skrzynki pocztowej odbiorcy. Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas w wyniku błędu lub zaniedbania z Twojej strony (nieprawidłowy adres, brak nazwiska na skrzynce pocztowej, fakt, że nie odebrałeś paczki z urzędu pocztowego itp. Zwracamy uwagę, że koszty te muszą zostać opłacone przed ponowną wysyłką.

W przypadku dostarczenia produktu niezgodnego z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod następującym adresem:

kontakt@1001extensions.com

W takim przypadku wymienimy produkt. Produkt musi być zwrócony kompletny i w oryginalnym stanie, a opakowanie nie może być otwarte. Koszt zwrotu produktu zostanie zwrócony po przedstawieniu dowodu.

UWAGA
Przed dokonaniem zwrotu produktu należy skontaktować się z działem obsługi klienta.