Informativa sulle spedizioni
Todos nuestros paquetes se envían dentro de las 24/48 horas de nuestros almacenes desde los fines de semana, el tiempo de entrega de esta fecha es de 3 a 8 días hábiles. También ofrecemos un seguro de pérdida y vuelo para garantizar su pedido durante su transporte. Nuestros productos se envían a sobres de burbujas o cajas sobreprotectadas para una protección óptima de estos durante el transporte.
La entrega se realiza a la dirección que nos indicó al ordenar. Los tiempos de entrega varían según el transportista que haya elegido, y se indican en los días hábiles, a partir de nuestras instalaciones o los de nuestro proveedor, para la entrega a los Estados Unidos o Europa. La orden de inicio se otorga después de la recopilación completa de la cantidad de su pedido. Este período se comunica como una indicación. En cualquier caso, en caso de retraso en el envío de más de 21 días, se beneficia de la posibilidad de cancelar su pedido dentro de los 60 días hábiles.
El tiempo de entrega a veces puede ser de más de 3 semanas en casos muy raros, esto resulta de la crisis de salud global que actualmente estamos experimentando y/o de los transportistas de transportistas durante la ruta entre países, no somos de ninguna manera responsables de los retrasos en la entrega cuyos cuyos La culpa es responsabilidad de los transportistas.
Se requiere que el cliente tenga un buzón de acuerdo con los estándares postales con el nombre del cliente y en buenas condiciones de cierre. 1001 Textensions no serían responsables de todos los vuelos en los buzones del destinatario. Si el paquete nos ha regresado después de un error o negligencia en su parte (error de dirección, sin nombre en el buzón, el hecho de que no fuera y obtuvo el paquete en La Poste, ...), el costo de reexposición de los productos será su responsabilidad. Nos gustaría especificar que dichos costos deben pagarse de antemano.
En caso de entrega de un producto que no esté de acuerdo con su pedido, comuníquese con nuestro servicio al cliente a la siguiente dirección:
contactar@1001 Textensions.com
En este caso, intercambiamos el producto. El producto debe devolverse completo y en su estado original, y el paquete no debería haberse abierto. Los costos de devolución se le reembolsarán sobre la presentación de la prueba.
ATENCIÓN :
Tenga cuidado de comunicarse con el servicio al cliente antes de enviarnos un producto.