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Pago en 3 veces con Klarna

¿Quién es Klarna?

Klarna es un proveedor de servicios de pago sueco. Su papel es administrar todo el proceso de su pago. Klarna ofrece soluciones de pago simples en más de 200,000 tiendas en línea, y más de 95 millones de clientes en todo el mundo ya han utilizado estas soluciones para administrar sus pagos de forma segura.

¿Cómo paga el servicio en 3 veces gratuito?

El servicio que paga en 3 veces sin cargo es un tipo de crédito para extender los costos de su compra en 3 pagos equivalentes. Cada pago se deduce automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que informó durante el pago. El primer pago se deduce cuando su pedido se confirma en 1001 -extensiones, y el segundo y tercer pagos se programan 30 y 60 días después.
También tiene la posibilidad de controlar su calendario de pago en la aplicación Klarna.

¿Soy elegible para que el servicio pague en 3 veces sin costo?

Para usar el servicio para pagar en 3 veces sin costo, debe tener al menos 18 años. Esta opción es muy popular, pero debe tenerse en cuenta que se ofrece sujeto a su situación financiera.

¿Cómo aumentar mis posibilidades de ser elegible para que el servicio pague en 3 veces sin cargo?

Klarna ofrece un servicio único basado en una serie de factores, como el monto del pedido, los pedidos y la disponibilidad de artículos. Si tiene 18 años o más, puede mejorar sus posibilidades de disfrutar del servicio para pagar en 3 veces sin cargo indicando su nombre y dirección completos, y utilizando su dirección de facturación registrada como una dirección de entrega. Todos los pedidos están sujetos a una evaluación individual. Por lo tanto, haberse beneficiado del servicio para pagar en 3 veces sin cargo no garantiza que pueda usarlo con cada pedido. Del mismo modo, si su solicitud es rechazada, eso no significa que también sea rechazado por otras órdenes.

¿Qué debo proporcionar cuando hago una compra?

Si desea realizar una compra con Klarna aprovechando el servicio para pagar 3 veces sin costo, debe proporcionar su número de teléfono móvil, su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación actual, su fecha y su lugar de nacimiento también como una tarjeta de débito o crédito. Se solicita el número de teléfono en caso de que tengamos que contactarlo. Todas las comunicaciones se llevarán a cabo a través de su dirección de correo electrónico. Es muy importante proporcionar información precisa, ya que de lo contrario corre el riesgo de no recibir su calendario de pago, así como las noticias sobre su pedido.

¿Vas a realizar una verificación de solvencia?

Es probable que Klarna realice una verificación superficial, sin ningún efecto en su calificación crediticia. Esta verificación solo es visible por usted mismo y Klarna; Los otros acreedores no tienen acceso a ello.

¿Por qué no ofrecí el servicio a pagar en 3 veces sin cargo?

Esta opción es muy popular, pero debe tenerse en cuenta que no se ofrece sistemáticamente a todos. Se genera automáticamente por algoritmos que tienen en cuenta una serie de factores, como la información de la dirección, el titular de la tarjeta, el monto del pedido, la tienda en línea, el historial de pedidos anteriores, así como la disponibilidad de artículos.

¿Cómo funcionan los pagos con Klarna?

Los pagos asociados con el servicio a pagar en 3 veces sin cargo se recaudan automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que informó durante el pago. El primer pago se realiza cuando se confirma su pedido, luego los pagos segundo y tercero se programan 30 y 60 días después. También tiene la posibilidad de controlar su calendario de pago en la aplicación Klarna.

¿Qué sucede si cancelo o devuelvo mi pedido?

Tan pronto como se hayan aceptado la cancelación o su devolución, Klarna cancelará todos los pagos programados futuros y reembolsará cualquier monto adeudado. Esto será visible instantáneamente en la aplicación Klarna.

¿Qué sucede si no ajusto mi pedido?

Klarna intentará automáticamente cobrar la suma debida asociada con su compra con el pago del servicio en 3 veces sin costo de 1001 extensiones en la tarjeta de débito o crédito que informó durante el pago. Si no podemos tomar su pago en la fecha límite programada, renovaremos nuestro intento automáticamente dos días después. Si este último intento falla, Klarna le enviará una declaración por el monto total adeudado, con una fecha límite 15 días después. Klarna le informará sobre la fecha límite para un pago dos días antes de tratar de tomarlo. También tiene la posibilidad de seguir la fecha de vencimiento en la aplicación Klarna. Si pierde un pago, puede estar sujeto a tarifas de pago atrasadas y encontrarse en incumplimiento, con la consecuencia de no poder usar los servicios de Klarna en el futuro. Klarna puede continuar tratando de tomar las cantidades que quedan y debido a los plazos posteriores, o la factura por separado por el total no remunerado. Si no paga su compra, Klarna puede llamar a una recepción externa de cuentas por cobrar. Sin embargo, esta solución se usa como último recurso. Para obtener más información sobre las tarifas de pago tardías, consulta klarna.com/fr.

Fui invitado a ir al sitio de Klarna. Es eso correcto ?

Puede mostrar todos sus pagos con Klarna y su calendario de pago en la aplicación Klarna o conectándose a klarna.com/fr.

¿Es segura mi información de pago?

Klarna procesa información de pago de forma segura. No se transmiten datos de tarjeta a 1001 extensiones o en poder de este comerciante. Todas las transacciones tienen lugar a través de conexiones seguras gracias a la aplicación de los últimos protocolos de seguridad estándar en el sector.

¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?

Sí. Solo necesita ir a la aplicación Klarna o conectarse al sitio Klarna.com/FR para pagar por adelantado.

Has recibido mi pago ?

Klarna le informará a través de un correo electrónico y una notificación push en la solicitud de Klarna cuando un pago madurará o se haya tomado, o en el caso poco probable donde su pago haya fallado. Si se ha realizado un pago pero no ha recibido una confirmación, puede consultar el estado de su pedido y sus pagos en la solicitud de Klarna o conectándose al sitio www.klarna.com/fr.

¿Qué es de mi primera declaración cuando devuelve un artículo (s)?

Una vez que 1001sts recibió el pedido (parcial o completamente) devuelto, y usted ha recibido confirmación, Klarna le envía una declaración actualizada con un calendario de pago ajustado en caso de que la devolución sea parcial. En el caso de una devolución completa, le reembolsamos los pagos tomados y anulamos los posibles pagos programados futuros. También tiene la posibilidad de controlar el estado de su pedido en la aplicación Klarna.

He recibido una declaración en la que aún no he recibido mis artículos.

Si no ha recibido sus artículos, comuníquese con 1001 Extensions para averiguar dónde están su pedido y su entrega. También puedes contactar Servicio al cliente de Klarna Para posponer la fecha límite para su pago o poner el pedido pendiente en la solicitud de Klarna mientras espera que lleguen los artículos.

Cancelé mi pedido. ¿Cuánto tiempo me reembolsaré?

Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles.

Pedí un reembolso. ¿Cómo se tratará?

Los reembolsos se emiten en la tarjeta de débito o crédito que informó durante el pago.

No recibí el correo electrónico que contenía la información relacionada con mi pago/estado de cuenta

Puede conectarse a la aplicación Klarna o en www.klarna.com/fr, para encontrar toda la información relacionada con sus pedidos y su calendario de pago.

Tengo otra pregunta sobre el pago, ¿cómo puedo contactarlo?

Ve a la página de servicio al cliente En la solicitud de Klarna para encontrar una lista completa de preguntas frecuentes, el Cat Live y los datos de contacto telefónico.