Tietyistä hygieniasyistä ymmärrä, että emme hyväksy käytettyjen tuotteiden palauttamista. Palautusta pidetään kelvollisena vain, jos myynnin jälkeisen palvelun ehtoja ja ohjeita kunnioitetaan. Joka tapauksessa ja ota ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse.

Kunnioituksen olosuhteet:

1. Hygieniamerkkiä ei pidä repiä tai poistaa.

Laajennuksia sisältävän paketin on oltava ehjä. Hiusten on oltava alkuperäisessä tilassaan. Niitä ei tarvitse olla pakkaamattomia, harjattuja tai edes kuluneita. Kaulakorun on oltava paikoillaan.
2. Hiusten tulisi olla hajutonta. Hajuveden, hoidon tai shampoon hajun läsnäolo tekee tuotteesta kelvoton palauttaa ja/tai vaihtaa.
3. Palautus on palautettava Kiinassa palautusolosuhteiden validoinnin jälkeen teknisellä tuella. Tuottokustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Ennen kuin lähetät palautusasiakaspalvelun: ottaa yhteyttä
Saatuaan palautuksen, kirjanpitopalvelu antaa korvauksen 20 työpäivän kuluessa.
- Pankkikorttikorvauskorvaus hyvitetään kytkettyyn tilille.
- PayPalin maksamisesta palautusta hyvitetään tilauksen alkuperäisellä PayPal -tilillä.

Huomaa: Kaikkien huonossa kunnossa palautetut tuotteet, joita käytetään tai ilman alkuperäistä pakkausta, ei korvata, palvelumme on vastaanotettava tuote uudessa kunnossa.